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第9回派遣スタッフ満足度調査
パソナが初の再購入ナンバー1
口コミ率はリクルートスタッフィング

2007-10-08  /  ブックマーク はてなブックマーク Yahoo!ブックマークに登録

 月刊人材ビジネスは、2007年4月に次いで第9回「派遣スタッフから見た満足度調査」をインターネットで行いました。その結果、1081人から回答を得ました。ご協力いただいた皆さんありがとうござざいました。

 調査の主眼である「再購入率」(今後もこの派遣会社で働きたい)はパソナが初のナンバー1、「口コミ率」(この派遣会社を友人に勧める)はリクルートスタッフィングがトップに立ちました。

 派遣スタッフ満足度調査は、派遣登録の問い合わせ電話?登録の受付?就業開始?契約終了までの業務フローに沿って5段階評価で満足度を聞いたものです。満足も不満も場合は3点、点数が高いほど満足度が高く、低い場合は不満をあらわします。

再購入率(今後もこの派遣会社で働きたい)
1位 パソナ 3.95
2位 リクルートスタッフィング 3.84
3位 テンプスタッフ 3.69
4位 アデコ 3.63
5位 マンパワー・ジャパン 3.53
6位 スタッフサービス 3.21
口コミ率(この派遣会社を友人に勧める)
1位 リクルートスタッフィング 3.89
2位 パソナ 3.71
3位 テンプスタッフ 3.55
4位 アデコ 3.33
5位 マンパワー・ジャパン 3.31
6位 スタッフサービス 2.68
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派遣スタッフ満足度調査の概要

実施期間
2007年8月9日?8月31日
実施方法
インターネット上での独自調査。
総回答数
1081人
評価対象に挙がった派遣会社
挙げられた派遣会社は回答数の多い順に、スタッフサービス、パソナ、テンプスタッフ、アデコ、リクルートスタッフィング、マンパワー・ジャパンなど、370社以上。今回の調査では回答数が35人以上の企業に絞って掲載した。

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