スタッフサービスは、2021年6月28日（月）正午12時より全国約61.5万人、うち就業スタッフ約4.5万人向けの問い合わせツールとして、株式会社ユーザーローカルの「サポートチャットボット」を導入する。
社内のアイディアコンテストでの発案をきっかけに、昨年第１弾での電話・メール問合せが約半減した実績も踏まえて実現し、事務職派遣スタッフから約270種類の問い合わせに対して、24時間対応する。